Software GMAO: en una pequeña planta industrial en Granollers, el jefe de mantenimiento aún utilizaba hojas de cálculo para planificar intervenciones. Cada fallo inesperado significaba horas de inactividad, retrasos en producción y llamadas de emergencia. Tras implementar un software GMAO basado en Odoo, no solo optimizó sus recursos: logró reducir un 35 % los costes de mantenimiento en tres meses.

Este no es un caso aislado. En Barcelona y otras zonas de Catalunya, cada vez más empresas, hospitales, laboratorios, operadores logísticos, centros técnicos— están migrando hacia sistemas GMAO avanzados, buscando mejorar su eficiencia operativa, garantizar la trazabilidad de los activos y cumplir con normativas específicas como la IEC 60601 o 62353.

Pero ¿qué es exactamente un software GMAO? ¿Cómo funciona? ¿Y por qué es una herramienta clave para cualquier infraestructura técnica, sin importar su sector?

En este artículo te ofrecemos una guía clara, actualizada y orientada a resultados para entender cómo un sistema GMAO transforma tu operativa diaria, cómo elegir la solución adecuada y por qué herramientas como Ocronus Pro de Reixmor, desarrollada en Catalunya, se están convirtiendo en un estándar para organizaciones que no pueden permitirse fallos.

¿Por qué el software GMAO es esencial en sectores críticos?

En sectores donde la disponibilidad operativa no es negociable, el software GMAO se convierte en un componente estratégico. Desde hospitales en Barcelona hasta plantas de producción en el área industrial de Granollers, la necesidad de mantener activos técnicos en perfecto estado ha acelerado la adopción de soluciones como Ocronus Pro.

En entornos sanitarios, por ejemplo, un equipo fuera de servicio no solo representa un riesgo financiero, sino también uno humano. Allí, un software de mantenimiento GMAO asegura trazabilidad, control documental, cumplimiento normativo y reducción del error humano. Reixmor ha desplegado soluciones en centros como el VHIO (Vall d’Hebron Instituto de Oncología), donde se gestionan múltiples servicios técnicos desde una sola interfaz.

El sector industrial, por su parte, ha encontrado en el programa GMAO industrial una vía para mejorar la eficiencia energética, la gestión predictiva de fallos y la optimización del ciclo de vida de maquinaria crítica. Con una herramienta bien configurada, se automatizan alertas, se documentan incidencias y se generan órdenes de trabajo en tiempo real.

Por eso, independientemente del sector, un software GMAO escalable permite integrar mantenimiento, inventarios, recursos técnicos y decisiones estratégicas dentro de un solo ecosistema digital.

Si estás explorando aplicaciones específicas, te recomendamos leer nuestro artículo sobre GMAO en hospitales: casos reales y claves de implementación, donde desglosamos cómo adaptarlo a entornos sanitarios.

¿Cómo funciona un software GMAO y qué procesos centraliza?

Un software GMAO no es solo una agenda digital para tareas de mantenimiento. Es una plataforma que integra todos los elementos técnicos, humanos y operativos relacionados con el ciclo de vida de los activos. Su funcionamiento parte de una lógica simple pero poderosa: transformar datos en decisiones y tareas en acciones ejecutables, con trazabilidad total.

Los sistemas más avanzados, como los desarrollados sobre Odoo, permiten:

• Gestión centralizada de órdenes de trabajo
  Las solicitudes de intervención pueden provenir de operarios, sensores IoT, o mantenimiento preventivo programado. Estas órdenes se asignan automáticamente según disponibilidad, criticidad o perfil técnico.

• Planificación del mantenimiento preventivo y correctivo
  A través de calendarios dinámicos y reglas automatizadas, el sistema define qué tareas se deben ejecutar, con qué frecuencia y en qué activos, optimizando recursos y evitando paradas no planificadas.

• Control documental y normativo
  Cada intervención se documenta, firma y archiva. En sectores como salud o industria alimentaria, esto permite cumplir con normativas como UNE 171340, IEC 62353 o el Reglamento Europeo MDR 2017/745.

• Inventario técnico y trazabilidad
  Se integran datos de repuestos, herramientas, consumibles y equipos, con su historial de uso, incidencias, responsables y ubicación. Esto mejora la trazabilidad técnica y logística.

• Indicadores y cuadros de mando en tiempo real
  El módulo analítico convierte la información operativa en KPIs útiles para gerencia, desde disponibilidad de activos hasta coste por intervención, MTTR, MTBF y más.

Cuando se implementa con un enfoque personalizado, como el de Reixmor en Catalunya, el software se convierte en una herramienta de control total: desde la sala técnica de un hospital en Barcelona hasta una planta de producción con múltiples sedes.

¿Interesado en ver cómo un GMAO se adapta a sectores complejos? Te invitamos a consultar nuestro artículo sobre soluciones GMAO para electromedicina, donde abordamos casos reales y requisitos normativos.

Beneficios estratégicos de implantar un Software GMAO en la nube en infraestructuras críticas

Implementar un Software GMAO en la nube no es una decisión técnica aislada: es una estrategia operativa que transforma la forma en que una infraestructura crítica como hospitales, laboratorios, plantas industriales o centros de investigación gestiona su mantenimiento diario, preventivo y correctivo.

A continuación, se detallan los beneficios clave que este tipo de sistema aporta a organizaciones de alta exigencia:

1. Centralización total del mantenimiento

Un GMAO cloud permite tener todas las órdenes de trabajo, activos, calendarios y documentación técnica centralizados, accesibles desde cualquier dispositivo autorizado. Esto evita la dispersión de información en hojas de cálculo, correos o archivos locales.

* Puedes leer más sobre cómo organizar activos por criticidad en nuestro artículo sobre mantenimiento preventivo en hospitales.

2. Gestión predictiva basada en datos

Gracias a sus paneles de control, indicadores y conectividad IoT, el software permite detectar patrones de avería, analizar costes por activo y planificar mantenimientos según ciclos de uso, no solo calendario.

Esto transforma la estrategia de mantenimiento: de reactiva a predictiva.

3. Reducción de tiempos de respuesta y cumplimiento normativo

El sistema permite asignar tareas automáticamente según nivel de criticidad, geolocalización o disponibilidad técnica. Además, facilita el cumplimiento de normativas como la ISO 13485, ISO 9001 o la IEC 62353, al almacenar trazabilidad completa de cada intervención.

El caso del VHIO en Barcelona es un ejemplo clave: lograron reducir el tiempo medio de intervención en más de un 40 % gracias a una integración completa con Odoo y la automatización de flujos GMAO.

4. Escalabilidad en infraestructuras multisitio

Ya no importa si gestionas un solo hospital o una red de clínicas repartidas por toda Catalunya. El sistema se adapta a estructuras multisitio, con permisos personalizados y dashboards por centro, zona o unidad de servicio.

Además, al tratarse de un software GMAO en la nube, no requiere servidores locales ni mantenimientos IT costosos.

5. Integración con ERP (Odoo) y otros sistemas

Nuestra solución en Reixmor está desarrollada sobre Odoo, lo que permite una integración nativa con módulos de compras, almacén, RRHH y facturación. Así, el mantenimiento se convierte en un proceso corporativo transparente, no en un departamento aislado.

* Si quieres saber cómo Odoo se adapta a infraestructuras hospitalarias, puedes visitar este artículo sobre Odoo en electromedicina.

Caso de Éxito: Cómo el VHIO digitalizó su mantenimiento con un software GMAO en la nube

Cuando el equipo de dirección del Vall d’Hebron Instituto de Oncología (VHIO), una de las instituciones más avanzadas en investigación biomédica en España, decidió transformar su modelo de gestión de mantenimiento, se enfrentaba a un reto común en el sector salud: falta de trazabilidad, tiempos de respuesta impredecibles y sobrecarga administrativa.

El objetivo era claro: implementar un software GMAO en la nube que permitiera optimizar recursos, centralizar las órdenes de trabajo y mejorar el cumplimiento normativo en una infraestructura hospitalaria altamente crítica.

El reto: visibilidad, trazabilidad y eficiencia en entornos hospitalarios

Antes de adoptar nuestra solución GMAO basada en Odoo, el VHIO utilizaba sistemas fragmentados para reportar incidencias, gestionar activos electromédicos o controlar mantenimientos preventivos.

Esto generaba cuellos de botella, falta de coordinación entre equipos, y una enorme dificultad para obtener indicadores claros de rendimiento del área de mantenimiento.

La solución: una GMAO en la nube integrada con Odoo y adaptada a entornos hospitalarios

Desde Reixmor, diseñamos una solución personalizada basada en un software GMAO en la nube, completamente adaptado a la realidad operativa del VHIO:

• Portal de peticiones internas segmentado por servicios (limpieza, electromedicina, informática, etc.).

• Flujo de órdenes de trabajo multietapa: solicitud, asignación, ejecución, validación y cierre.

• Trazabilidad automática por activo, centro, técnico y fecha.

• Cuadro de mandos con métricas de cumplimiento y criticidad por tipo de incidencia.

• Integración total con módulos de compras y almacén mediante Odoo ERP.

* El sistema está completamente operando desde su sede en Granollers, Barcelona, y ofrece acceso remoto en tiempo real a todas las partes implicadas.

Los resultados: una transformación medible y sostenible

En solo tres meses desde la implantación, el VHIO ya había logrado:

• Reducir el tiempo medio de intervención en un 47 %.

• Aumentar la tasa de cumplimiento de mantenimiento preventivo al 96 %.

• Eliminar más de 1.000 incidencias duplicadas por errores de comunicación interna.

• Mejorar el cumplimiento de auditorías ISO gracias a la trazabilidad y documentación digitalizada.

Además, el equipo técnico valora especialmente la facilidad de uso del sistema, incluso desde dispositivos móviles, lo que ha mejorado la comunicación entre mantenimiento e instalaciones clínicas.

REIXMOR, expertos en GMAO cloud en el sector salud en Barcelona

Este caso de éxito consolida a REIXMOR como uno de los referentes en soluciones GMAO en la nube en Catalunya, no solo por nuestra experiencia técnica, sino por nuestra capacidad de adaptación a contextos altamente regulados y multidepartamentales.

Preguntas frecuentes Software GMAO (FAQ)